Η Φιλοσοφία της Εταιρείας μας

Στην ΥΙΟΙ Ν. ΜΙΧΑΗΛΙΔΗ ΙΚΕ, η φιλοσοφία μας βασίζεται σε τρεις θεμελιώδεις αξίες: ποιότητα, συνέπεια και καινοτομία. Από την ίδρυσή μας το 1984, έχουμε δεσμευτεί να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις πιο αυστηρές απαιτήσεις του κλάδου, προσφέροντας στους πελάτες μας αξιόπιστες λύσεις και υψηλή τεχνογνωσία.

Η ποιότητα για εμάς είναι αδιαπραγμάτευτη και αποτελεί τον πυρήνα όλων των δραστηριοτήτων μας. Επενδύουμε συνεχώς στην αναβάθμιση των υποδομών μας και στην εκπαίδευση του προσωπικού μας, διασφαλίζοντας ότι κάθε προϊόν που παράγεται ή επεξεργάζεται στις εγκαταστάσεις μας πληροί τις υψηλότερες προδιαγραφές.

Η συνέπεια στις υποχρεώσεις μας και η αφοσίωση στους πελάτες μας είναι αυτό που μας καθιστά αξιόπιστους συνεργάτες στον κλάδο. Δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην εξαιρετική εξυπηρέτηση, την ακριβή παράδοση και την επαγγελματική υποστήριξη, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι ανάγκες των πελατών μας καλύπτονται πάντα πλήρως.

Η καινοτομία είναι αυτή που μας οδηγεί στην πρόοδο και τη συνεχιζόμενη ανάπτυξη. Εφαρμόζουμε τις τελευταίες τεχνολογίες και επενδύουμε σε νέα προϊόντα και υπηρεσίες που ακολουθούν τις τάσεις της αγοράς, με στόχο να προσφέρουμε στους πελάτες μας σύγχρονες και αποτελεσματικές λύσεις.

Η φιλοσοφία μας αντικατοπτρίζει τη διαρκή μας πρόοδο, την ισχυρή δέσμευση για εξαιρετικά αποτελέσματα και την επιθυμία να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία.

Προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας

  • Διασφαλίζουμε την υψηλή ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών μας, είμαστε πάντα στη διάθεση των πελατών μας για να ικανοποιούμε όλες τις απαιτήσεις τους.
  • Διαθέτουμε σύγχρονο μηχανολογικό εξοπλισμό στην παραγωγική διαδικασία μας και παρακολουθούμε τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις στον κλάδο μας, προκειμένου να παραμένουμε στην κορυφή της αγοράς του σιδήρου.

Κύριοι στόχοι

Στοχεύουμε:

  • στη διατήρηση της υψηλής ποιότητας των προϊόντων και υπηρεσιών μας,
  • στην ανάπτυξη μέσω νέων εφαρμογών τεχνολογίας και
  • στη διεύρυνση του πελατολογίου μας στο πλαίσιο μιας υγιούς ανταγωνιστικότητας

Εταιρικές αξίες

Η εταιρεία μας ξεκίνησε ως οικογενειακή επιχείρηση, και ο χαρακτήρας της παρέμεινε σταθερός με την πάροδο του χρόνου. Η προσωπική επαφή με κάθε πελάτη μας καθιστά την επικοινωνία άμεση και αποτελεσματική και προάγει την συνεργασία.

Εταιρική κοινωνική ευθύνη

  • Δίνουμε έμφαση στον τομέα της ασφάλειας στο χώρο εργασίας, τηρώντας ευλαβικά τους κανόνες προστασίας των εργαζομένων, καθώς θεωρούμε την ανθρώπινη ζωή ως υπέρτατο αγαθό.
  • Ενθαρρύνουμε το πνεύμα συνεργασίας και την ομαδικότητα.
  • Υποστηρίζουμε ενεργά πολιτιστικές, αθλητικές, αλλά και κοινωνικές δράσεις στην τοπική και ευρύτερη κοινωνία με ευαισθησία και σεμνότητα.

Τήρηση επιχειρηματικών τακτικών

  • Εφαρμόζουμε ειλικρινή και σαφή επικοινωνία με τον πελάτη.
  • Εξασφαλίζουμε τη συνέπεια όσον αφορά τη συνεργασία με τους προμηθευτές μας.
  • Αντιμετωπίζουμε άμεσα οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει, προσπαθώντας να βρούμε ικανοποιητική λύση.

Τεχνογνωσία

  • Διαθέτουμε τεχνογνωσία και εμπειρία στον τομέα της εμπορίας και επεξεργασίας σιδήρου.
  • Επενδύουμε στην εκπαίδευση του προσωπικού μας, καλύπτοντας όλες τις ανάγκες που προκύπτουν και ακολουθώντας τις διεθνείς εξελίξεις στον τομέα που δραστηριοποιούμαστε.

Σεβασμός στον πελάτη

  • Εκπληρώνουμε ακόμη και τις πιο απαιτητικές ανάγκες των πελατών μας.

  • Προτείνουμε ολοκληρωμένες λύσεις με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα.

Ανθρώπινο δυναμικό

Διαθέτουμε εξειδικευμένο προσωπικό με υψηλή τεχνογνωσία, το οποίο εκπαιδεύουμε  συνεχώς για να ανταποκρίνεται σε όλα τα νέα δεδομένα και τις απαιτήσεις του χώρου, προσαρμόζοντας τις δεξιότητές του, προκειμένου να ικανοποιεί ακόμα και τις πιο απαιτητικές ανάγκες.

Προϊόντα υψηλών προδιαγραφών

Καταφέρνουμε να διατηρούμε υψηλή ποιότητα στα προϊόντα μας μέσω της χρήσης σύγχρονου μηχανολογικού εξοπλισμού, πρώτων υλών υψηλής ποιότητας, μοντέρνου σχεδιασμού, και πιστοποίησης διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2015.

Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα

Προσφέρουμε προσωπική εξυπηρέτηση, αξιοπιστία και συνέπεια απέναντι σε συνεργάτες και πελάτες, ανταγωνιστικές τιμές, καθώς και άμεση διαχείριση των παραπόνων.